FAQ

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Wir haben eine Reihe der am häufigsten gestellten Fragen zu D4InfoNet für Sie zusammengestellt. Falls Sie nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns gerne unter +49 (0)40-35 08 54 45 anrufen oder unser Kontaktformular nutzen.

FAQ

Alle Anwendungen von D4InfoNet können miteinander kombiniert werden. Jede Anwendung hat einzigartige Funktionen, die es ihr ermöglichen, ganz spezielle Aufgaben zu lösen. In Kombination entwickeln die Anwendungen von D4InfoNet ihr größtes Potenzial. D4InfoNet ist durch seinen modularen Aufbaus äußerst flexibel.

Die Anwendungen von D4InfoNet sind offene und interaktive Elemente, die wie Bausteine mit zahlreichen Kombinationsmöglichkeiten funktionieren. So können Sie sich selbst einfach eine IT-Lösung zusammensetzen, die den ganz speziellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht.

Ja. In den Anwendungen von D4InfoNet sind viele Standardprozesse vordefiniert. Sie können D4InfoNet aber auch ganz einfach nach Ihren Wünschen konfigurieren. Durch diese Flexibilität können Sie die Funktionalität und die Benutzeroberfläche an Ihren individuellen Bedarf anpassen. Eine externe Unterstützung durch D4 ist selten nötig. Sollten Sie trotzdem einmal Hilfe benötigen, stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.

Ja. D4InfoNet kann Daten sowohl aus externen Quellen importieren als auch in unterschiedlichen Formaten für andere Anwendungen bereitstellen. Ein Anbindung an Ihre ERP-Lösung, Ihre Kundendatenbank oder andere Software ist grundsätzlich einfach möglich.

Ja. Sie können D4InfoNet entweder auf Ihrem eigenen Server installieren lassen oder eine von uns gehostete Lösung nutzen.

Wir bieten regelmäßige Updates für D4InfoNet an. Ein Update beinhaltet immer neue Funktionen und Features, die wir u. a. aufgrund der Rückmeldungen unserer Kunden entwickeln. Wir passen unsere Software regelmäßig an veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen und neue Anforderungen der Märkte an.

Sie bestimmen selbst, welche Mitarbeiter Zugang zu D4InfoNet haben und welche Berechtigungen sie erhalten sollen. Sie können selbst detailiert die Benutzerrechte innerhalb von D4InfoNet festlegen. Der Zugriff auf jede D4InfoNet-Anwendung lässt sich zusätzlich auf bestimmte Benutzer oder Benutzergruppen beschränken.

Nein. Unsere Anwendungen sind browserbasiert. Das bedeutet, dass Sie D4InfoNet nur auf Ihrem Server installieren müssen. Mit einem Browser haben Sie dann Zugriff auf alle Funktionen von D4InfoNet.

Wir liefern D4InfoNet standardmäßig in Deutsch, Englisch oder Dänisch. Benötigen Sie andere Sprachen, finden wir garantiert eine Lösung für Sie.

Wir legen großen Wert auf eine optimale Benutzerfreundlichkeit. Darum haben alle unsere Anwendungen eine intuitiv gestaltete Benutzerfläche. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Bedienung von D4InfoNet schnell erlernen.

Selbstverständlich werden Sie und Ihre Mitarbeiter ausführlich in allen Funktionen Ihrer D4InfoNet-Lösung geschult.

Wir bieten eine telefonische Hotline an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr. Unsere Berater und Techniker stehen Ihnen in dieser Zeit unter der Telefonnummer 040/98 76 02 67 gern hilfreich zur Seite. Alle Arten von Fragen sind willkommen. Natürlich bekommen Sie bei uns auch Support per E-Mail.

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