FAQ

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Wir haben eine Reihe der am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengefasst. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns gerne jederzeit über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 (0)40-35 08 54 45 kontaktieren.

FAQ

Alle Anwendungen von D4InfoNet können miteinander kombiniert werden. Jede Anwendung hat einzigartige Funktionen, die es ihr ermöglichen, ganz spezielle Aufgaben zu lösen. Im Zusammenspiel mit den anderen Anwendungen von D4InfoNet entwickeln sie jedoch ihr größtes Potenzial. D4InfoNet zeichnet sich aufgrund des modularen Aufbaus durch eine hohe Flexibilität aus.

Die Anwendungen von D4InfoNet sind offene und interaktive Elemente, die wie Bausteine mit zahlreichen Kombinationsmöglichkeiten funktionieren. So können Sie sich selbst einfach eine IT-Lösung zusammensetzen, die den ganz speziellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht.

Die Anwendungen von D4InfoNet beinhalten viele Standardfunktionen, die Sie ganz nach Wunsch einfach konfigurieren, verwalten und anwenden können. Durch diese Flexibilität können Sie die Funktionalität und die Benutzeroberfläche an den individuellen Bedarf anpassen. Eine externe Unterstützung durch D4 Enterprise Solutions ist selten nötig. Sollten Sie trotzdem einmal Hilfe benötigen, stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.

Das ist nicht notwendig. Unsere Anwendungen sind browserbasiert. Das bedeutet, dass Sie D4InfoNet nur auf Ihrem Server installieren müssen. Mit einem Browser haben Sie dann vollen Zugang zu allen D4InfoNet Anwendungen.

Ja. Sie können D4InfoNet entweder auf Ihrem eigenen Server installieren lassen oder eine von uns gehostete Lösung erhalten.

Wir bieten regelmäßige Updates von D4InfoNet an. Ein Update umfasst neue Funktionen und Features, die wir u. a. aufgrund der Rückmeldungen unserer Kunden entwickelt haben. Dadurch passen wir unsere Softwarelösung ständig an die wechselnden Anforderungen des Marktes an.

Sie bestimmen, welche Mitarbeiter Zugang zu D4InfoNet haben sollen. Sie definieren selbst die Benutzerrechte und stecken so den Rahmen für die Benutzung der Software ab. Jede Anwendung lässt sich einfach auf bestimmte Benutzer oder Benutzergruppen beschränken.

D4InfoNet kann Daten mit externen Quellen austauschen und dabei sowohl importieren als auch exportieren. Eine Interaktion mit z. B. Buchhaltungssystemen, Kundendatenbanken, Produktionssystemen oder Microsoft SharePoint ist so einfach möglich.

Wir liefern D4InfoNet standardmäßig in Deutsch, Englisch oder Dänisch. Benötigen Sie andere Sprachen, finden wir garantiert eine Lösung für Sie.

Wir legen großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Darum haben alle unsere Anwendungen eine intuitive Benutzerfläche mit Befehlen und Icons, die Sie aus anderen Programmen kennen. Damit ist gewährleistet, dass Ihre Mitarbeiter die Bedienung von D4InfoNet schnell erlernen.

Wenn Sie Anwendungen bei uns kaufen, ist eine Einführungsschulung im Preis enthalten. Unsere Berater trainieren die Benutzer gründlich, so dass sie mit allen Funktionen und Features vertraut sind.

Wir bieten eine telefonische Hotline an Werktagen von 8:30 bis 19:00 Uhr. Unsere Berater und Techniker stehen Ihnen in dieser Zeit unter der Telefonnummer 040/98 76 02 67 gern hilfreich zur Seite. Alle Arten von Fragen sind willkommen. Natürlich bekommen Sie bei uns auch Support per E-Mail.

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