ERFOLGSGESCHICHTEN

Eine Standardlösung – viele Einsatzmöglichkeiten

Eine der größten Stärken von D4InfoNet ist der Einsatz ein und derselben Standardlösung als Basis für all unsere Kunden ­– auch wenn die jeweilige Nutzung sehr unterschiedlich ist. Damit Sie eine Idee davon bekommen, welche Vorteile D4InfoNet für Ihr Unternehmen bieten kann, haben wir eine Reihe von Fallstudien für Sie zusammengestellt.

Einblicke in die Nutzung von D4

Sehen Sie im folgenden Video zusammengefasst, wie die Unternehmen Løgstrup Steel, NNE und Falck D4InfoNet nutzen. Für weitere Kunden-Erfahrungen mit D4InfoNet empfehlen wir Ihnen, die Videos der einzelnen Unternehmen anzuschauen.

Se vores kunders oplevelser med D4InfoNet

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Løgstrup Steel ist ein produzierendes Unternehmen, welches sich auf Schaltschränke und Steuerungssysteme für die industrielle Nutzung spezialisiert hat. Løgstrup Steel nutzt D4InfoNet zur Optimierung des Qualitäts- und Prozessmanagements, sowohl in der Verwaltung als auch in der Produktion – überall dort, wo Computer im Einsatz sind. Im Folgenden gibt Qualitäts- und Umweltkoordinator Mick Larsen einen Einblick in die tägliche Nutzung von D4InfoNet bei Løgstrup Steel.

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Falck hilft weltweit Menschen in Not und ist dafür in fünf verschiedenen Geschäftsbereichen tätig: Notfallhilfe, Pannenhilfe, Gesundheitswesen, Sanitätsdienste und Global Assistance.

Falck nutzt D4InfoNet weltweit ebenso wie geschäftsbereichsübergreifend. In diesem Video erklärt Global Director QHSE Mette Bojsen, wie Falck D4InfoNet nutzt. Außerdem besuchen wir eine Rettungsstation, in der D4InfoNet den Rettungskräften die Arbeit erleichtert.

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NNE ist ein beratendes Ingenieurunternehmen in der Pharmaindustrie. NNE ist gemäß verschiedener ISO-Normen zertifiziert und hat daher höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. Sehen Sie, wie Global Quality Director Henrik Feldthusen darüber berichtet, wie D4InfoNet als Tool zur Optimierung des Qualitätsmanagements eingesetzt wird.

Læs om vores kunders erfaringer med D4InfoNet

„Zertifizierungen sind ein Lernprozess, durch den man nur klüger und besser wird“

„Bei einem guten Zertifizierungs- und Auditverfahren geht es vor allem um gegenseitige Offenheit und Ehrlichkeit. Es ist ja nicht so, dass man sich einen Gegner ins Haus holt“, sagt Qualitätsmanager Niels Ravn Schmidt von Easyfood A/S, einer Großbäckerei, die u. a. Starbucks, McDonald’s und COOP beliefert.

„Wir wollten ein benutzerfreundliches System – und wir haben es bekommen“

Wenn die dänische Behörde für Patientensicherheit Entscheidungen trifft, können diese von großer Bedeutung
für Gesundheitsdienstleister und Gesundheitsorganisationen im dänischen Gesundheitswesen sein. „Deshalb ist es entscheidend für uns, die internen Prozesse im Blick zu haben und die Qualität und Einheitlichkeit der Sachbearbeitung
im gesamten Unternehmen sicherzustellen“, sagt Henrik Kousholt, Qualitätsmanager der dänischen Behörde.

„Ein System für sowohl das Dokumentenmanagement als auch die Validierung“

Als Heka Dental A/S in eine neue digitale Plattform investieren sollte, fiel die Wahl auf D4InfoNet, da diese Software einfach und benutzerfreundlich ist und zudem auch die Software von Heka Dental validieren kann. „Uns wurde ein gutes Angebot für eine Standardlösung unterbreitet, die genau unseren Vorstellungen entsprach“, berichtet Claus van der Goot, Verantwortlicher für die Qualitätssicherung.

„Einfache Validierung mit Standardprüfprotokoll“

Bevor IT-Systeme und Software validiert werden können, muss ein Prüfprotokoll vorliegen. Vitrex Medical A/S verwendet hierfür die Standardversion von D4InfoNets. „Darin ist ausführlich beschrieben, was zu untersuchen und zu prüfen ist. Außerdem enthält es die zu erwartenden Ergebnisse. Dann muss man nur noch überprüfen, dass dem auch wirklich so ist“, meint Peter Jørgensen, Qualität- & Systemmanager bei Vitrex.

„Man muss Zeit und Ressourcen für die Durchführung einer Zertifizierung einplanen, aber das lohnt sich“

„Die größte Stärke von D4InfoNet ist, dass wir veraltete Papierversionen von Richtlinien usw. beseitigen konnten. Jetzt wissen wir, dass wir immer die aktuellen Dokumente verwenden, wenn wir mit der Arbeit an einem neuen Auftrag beginnen. Ein weiterer großer Vorteil ist die Übersichtlichkeit. Wir erfassen Abweichungen in D4Flow und verwenden D4KeyFigures, um festzustellen, ob beispielsweise Fehler bei Zulieferern gemacht wurden oder in den Zeichnungen vorliegen“, sagt Nikolaj Hviid, Technical Documentation Assistant

„D4InfoNet ist der Traum aller Qualitätsmanager, denn es kann alles.“

„Bei der Wahl des Systems haben wir Wert auf gute Suchfunktionen gelegt, die uns dabei helfen, das Benötigte jederzeit schnell zu finden. In D4InfoNet können Sie Keywords in die Dokumente einfügen, sodass diese unter den entsprechenden Suchergebnissen angezeigt werden; und sogar angehängte Dokumenten und PDF-Dateien werden durchsucht.“sagt Susanne Norsgaard, Manager Network and Linehaul Operation

„D4Infonet hilft uns dabei, all unsere Zusagen
gegenüber unseren Kunden zu erfüllen"

Eine tief verwurzelte und weitreichende CSR-Politik, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Menschen, Umwelt und Wirtschaft sicherstellt, ist der Dreh- und Angelpunkt des Non-Profitunternehmens Dansk Return System. Peter Harpsøe Engel, Leiter der CSR-Abteilung, hat als treibende Kraft maßgeblich dazu beigetragen, das CSR-Managementsystem mithilfe von D4InfoNet zu etablieren und im ganzen Unternehmen zu verbreiten. Hier erzählt er von den Lösungen.

„Wir können leichter nachweisen, dass wir die Dinge im Griff haben”

Wir haben die Transparenz erhöht und das Qualitätsmanagement verbessert. Dies ist für die IFS-Zertifizierung wichtig, aber auch für den Nachweis, dass wir die Vorgaben von Gesetzen und anderen Kontroll- und Kennzeichnungssystemen einhalten, an denen wir beteiligt sind.

„Mehr Qualität fürs Geld”

Als zwei große und hochspezialisierte Krankenhausabteilungen fusionieren mussten, war es an der Zeit, die alten Papiersysteme zu digitalisieren. Heutzutage ist das digitale Qualitätsmanagementsystem ein natürliches Instrument im Alltag der Mitarbeiter der Abteilung für Röntgen und Scannen des größten dänischen Krankenhauses Rigshospital. Hier berichtet Kenneth Thybo Reff, Qualitäts- und Strahlungskoordinator, über ein System, das die Arbeit effizienter macht, die Qualität steigert und den Überblick über eine dezentrale und komplexe Organisation verbessert.

„D4InfoNet ist der Traum aller Qualitätsmanager, denn es kann alles.“

„Bei der Wahl des Systems haben wir Wert auf gute Suchfunktionen gelegt, die uns dabei helfen, das Benötigte jederzeit schnell zu finden. In D4InfoNet können Sie Keywords in die Dokumente einfügen, sodass diese unter den entsprechenden Suchergebnissen angezeigt werden; und sogar angehängte Dokumenten und PDF-Dateien werden durchsucht.“sagt Susanne Norsgaard, Manager Network and Linehaul Operation

„Ein System für sowohl das Dokumentenmanagement als auch die Validierung“

Als Heka Dental A/S in eine neue digitale Plattform investieren sollte, fiel die Wahl auf D4InfoNet, da diese Software einfach und benutzerfreundlich ist und zudem auch die Software von Heka Dental validieren kann. „Uns wurde ein gutes Angebot für eine Standardlösung unterbreitet, die genau unseren Vorstellungen entsprach“, berichtet Claus van der Goot, Verantwortlicher für die Qualitätssicherung.

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